【國際骨灰空運實錄】印尼華僑起骨拾金全記錄：從香港沙嶺墳場到空運返回雅加達的完整流程

一通來自印尼的跨洋委託
2025年9月，我們接到一宗特殊的跨境委託。來電者是身處印尼的Albert，他受母親（逝者的妹妹）急切所託，尋找早年移民香港後失聯的舅父。僅有的線索是：舅父是印尼華僑，可能已於近年離世，但家人完全不知其身後下落，更遑論拜祭。

經Albert授權，我們啟動了「尋親與骨灰歸鄉」專案。初步向生死登記處及相關部門查核後，證實其舅父確已在港離世。因在醫院無人認領，遺體最終被安排安葬於和合石沙嶺公眾墓園——這是許多無親屬認領逝者的最後歸宿。

第一階段：荒塚尋踪，法律授權
確認安葬地點後，我們立即指導Albert及其母親在印尼辦理完整的法律授權文件，並經當地公證及印尼駐港領事館認證，授權我們作為代表處理一切事宜。
10月中旬，我們攜帶全套認證文件，前往紅磡火葬及墳場辦事處，正式申請從沙嶺公眾墓園「起回先人骸骨」的手續。政府流程需時，我們與家屬耐心等待了近一個月。

第二階段：莊重起骨，全程影像記錄
11月下旬，我們收到食物環境衞生署發出的正式批准通知。我們隨即安排合作多年的政府持牌石廠，擇定吉日前往和合石沙嶺墳場進行「拾金」（起骨）儀式。
當日，我（潤華）與團隊親自到場監督。為讓遠在印尼的Albert一家參與及安心，我們以全程視頻拍攝，莊重記錄整個儀式過程。石廠老師傅專業而恭敬地處理，將骸骨火化為骨灰，並安奉於臨時骨灰罌中。儀式完成後，骨灰被迎回我們位於紅磡的辦事處暫存。

第三階段：文件通關，骨灰空運返鄉
最後也是最複雜的一環：國際骨灰空運。我們同步進行兩地溝通：

1. 香港方面：準備全套文件，包括火化證明書、遺體出口許可（因屬二次火化）、以及領事館認證文件，並預訂航空公司艙位。

2. 印尼方面：與Albert及其當地殯儀服務夥伴緊密溝通，確保所有文件符合印尼海關與衛生部門的入境要求，並安排雅加達機場的接機與後續安葬儀式。

經反复核對，我們最終選定國泰航空的航班。2025年12月18日，承載著家族思念的骨灰，在我們專業送行下，順利託運上機，飛往印尼雅加達蘇加諾-哈達國際機場。

專案時程總覽（從委託到達成）

• 2025年9月：接受印尼Albert委託，啟動尋親調查。

• 10月中旬：完成法律文件認證，向紅磡墳場辦事處提交起骨申請。

• 11月下旬：獲食環署批准，於和合石沙嶺墳場進行拾金儀式，骨灰暫存紅磡。

• 12月上旬：完成骨灰空運所有文件準備與艙位預訂。

• 12月18日：骨灰成功由國泰航空運抵印尼雅加達。

給類似跨境個案家屬的建議

1. 尋親第一步：可委託專業機構向香港生死登記處及食環署查詢，這是效率最高的方式。

2. 文件是核心：國際運送骨灰，當地公證、領事館認證、目的地國入境許可三大文件缺一不可，必須預留至少1-2個月處理。

3. 選擇有經驗的夥伴：處理無人認領遺體起骨、國際文件與空運，涉及大量政府部門與跨境協調，經驗豐富的策劃團隊能避免法律風險與時間延誤。

潤華結語

讓每一份思念，都有歸途
Albert舅父的案例，讓我們深感殯儀工作的另一層意義：跨越國界與時間，連結血脈與思念。無論先人因何原因孤身終老，協助其落葉歸根、讓親人得以慎終追遠，是一份沉重的託付，也是我們專業價值的體現。

若您的家人也有類似跨境尋親或遺體/骨灰運送的需求，無論情況多麼複雜，歡迎聯絡我們。我們憑藉系統化的流程、跨境合作網絡與富有人情味的執行，致力讓每一個生命都得到尊嚴的安頓。

小編潤華