【廿四小時殯儀服務指南】親人離世第一步：完整解析自然死與非自然死亡處理流程
當親人離世，家屬內心必然徬徨無助，不知下一步該如何處理。請放心，廿四小時殯儀服務的核心意義，正是在這段最慌亂的時刻，為您提供即時、清晰、專業的指引與協助。以下為您詳細解析香港最常見的兩種情況處理流程。
定義：指在醫院病逝，且入院超過24小時，死因經醫生確定者。
第一步：取得法定文件
領取「死因醫學證明書」（俗稱醫生紙）：離世後約3個工作日，主診醫生會簽發此文件。家屬需前往醫院櫃檯領取。
辦理「正式死亡證」：攜帶醫生紙及逝者身份證，親赴長沙灣政府合署的生死登記處辦理。此證為後續所有手續的關鍵文件。
【殯儀策劃師服務提示】：許多家屬在悲痛中奔波於醫院與政府部門之間，倍感壓力。我們的專業殯儀策劃師可提供 「代領文件及辦理死亡證」 的一站式服務，節省您的時間與心力。
第二步：預訂火葬服務
取得死亡證後，需立即到生死登記處內的「火葬預訂辦事處」 辦理手續。火葬場的選擇需視乎檔期，常見排序如下：
首選：鑽石山火葬場 – 地點便利，交通最為方便。
次選：富山火葬場 / 歌連臣角火葬場 – 為常見替代選擇。
特別之選：和合石火葬場 – 雖然地理位置較遠，但環境清幽、莊嚴，儀式感極強，是許多基督教、天主教家庭會特別指定的場地。
定義：包括交通意外、在家中離世（發現時已過身）、或入院不足24小時便離世等情況。此類個案須轉介至公眾殮房，由法醫官進行死因研究。
第一步：警方與殮房程序
轉送殮房：遺體會由警方安排送至公眾殮房（如葵涌公眾殮房）。
死因聆訊與辨認遺體：警方會通知家屬指定日期與時間，前往殮房進行遺體辨認。法醫官將判斷是否需要進行解剖以確定死因。
重要說明：解剖與否，是由法庭及法醫官基於專業判斷決定，並非由家屬選擇。
領取「批准埋葬/火葬文件」：無論最終是否解剖，一般在3天後（下午3點起），家屬便可到殮房領取埋葬/火葬許可證，憑此文件即可開始籌辦喪禮。
第二步：領取遺體的重要規定
從殮房領取遺體，必須由直系親屬（即「辦事人」）親自辦理，不能簡單授權。若需委託他人（如其他親屬或殯儀公司），必須於星期一至五辦公時間內，前往殮房辦事處辦理正式的書面授權手續。
【緊急殯儀支援】：面對非自然死亡的重重法律與行政程序，家屬往往不知所措。我們的廿四小時喪親輔導及法律程序支援服務，能全程陪同家屬處理殮房手續、法律文件及後續安排，減輕您的負擔。
無論面對何種情況，第一時間找到可信賴的夥伴至關重要。永念園殯儀提供全港24小時緊急殯儀服務，從領取死亡證、預訂火葬場、殮房手續支援，到喪禮策劃、宗教儀式、棺木選購及後續骨灰安置，我們提供一條龍的專業安排，讓您能在悲傷中獲得喘息空間，專心與家人告別。
如有需要，請即致電我們的24小時關懷熱線：61612383，讓我們陪您走好第一步。
小編潤華
