西班牙，一個充滿陽光同熱情嘅國家，係唔少香港人嘅旅遊熱點。有人去飲飲食食，有人去享受沙灘，亦有人去挑戰極限運動——例如滑翔傘。
2023年11月，一位香港人喺西班牙玩滑翔傘期間發生嚴重意外，不幸身亡。旅行社接到消息後，即時聯絡永念園，協助家屬查詢西班牙遺體運回香港嘅費用及手續。
永念園即時啟動遺體入口程序，處理西班牙當地嘅遺體防腐、木箱包裝、文件申請，以及香港方面嘅遺體入口許可、海關清關等手續。最終喺2023年12月16日，永念園團隊從香港國際機場空運站接回遺體，送往大圍寶福紀念館存放。
2023年12月25日，永念園喺寶福紀念館地下寶福堂為先人舉行安息禮拜儀式。完成後，隨即奉移將軍澳華人永遠墳場安葬。
以下係呢個故事嘅完整記錄。
2023年11月5日，永念園接到旅行社嘅緊急來電。
一位香港人喺西班牙旅遊期間，參加咗滑翔傘活動。不幸嘅係，滑翔傘喺空中發生意外，先人從高處墮下，當場身亡。
旅行社協助家屬查詢西班牙遺體運回香港嘅費用及手續。家屬極度傷心，唯一嘅願望係：將先人帶返香港，舉辦喪禮，入土為安。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 接獲求助日期 | 2023年11月5日 |
| 事發地點 | 西班牙 |
| 死因 | 滑翔傘意外，高處墮下 |
| 死亡性質 | 非自然死亡（意外） |
| 求助方 | 旅行社致電永念園 |
| 遺體抵港日期 | 2023年12月16日 |
| 喪禮日期 | 2023年12月25日 |
| 喪禮地點 | 大圍寶福紀念館地下寶福堂 |
| 安葬地點 | 將軍澳華人永遠墳場 |
先人因滑翔傘意外離世，屬於非自然死亡（意外）。非自然死亡嘅遺體入口流程，比自然死亡複雜好多，需要經過西班牙當地司法機構調查，取得法院放行文件，時間比自然死亡多半個月或更長時間。
永念園協調西班牙當地合作方，為先人進行遺體防腐。同時，棺木放入國際運送專用木箱，木箱經過防蟲處理——防蟲係做喺木箱上面，唔係做喺先人身上。
非自然死亡個案，需要西班牙法院簽發遺體放行許可。永念園全程協助家屬與西班牙法院溝通，加快文件審批。
永念園代辦向香港衛生署申請遺體入口許可，提交死亡證明、西班牙法院放行文件、遺體防腐證明、木箱防蟲證明等文件。
永念園聯絡航空公司貨運部，確認航班及艙位，處理所有貨運文件。
2023年12月16日，永念園團隊從香港國際機場空運站接回遺體。經過香港海關及衛生署清關檢查後，遺體由靈車送往大圍寶福紀念館存放。
2023年12月25日，永念園喺寶福紀念館地下寶福堂為先人舉行安息禮拜儀式。當日，先人嘅家人、親友、旅行社代表等齊集寶福堂，送先人最後一程。
安息禮拜儀式包括：
唱詩
祈禱
追思
瞻仰遺容
告別
安息禮拜完成後，遺體隨即奉移將軍澳華人永遠墳場進行安葬。先人終於喺香港入土為安，長眠於將軍澳華人永遠墳場。
先人嘅個案屬於非自然死亡（滑翔傘意外），需要經過西班牙法院程序，整個遺體入口流程大約需要4-6星期。如果係自然死亡，一般2-3星期就可以完成。
| 項目 | 自然死亡 | 非自然死亡（本個案） |
|---|---|---|
| 死亡證明 | 醫院簽發 | 需要法院文件 |
| 法庭程序 | 不需要 | 需要，約多半個月 |
| 文件複雜程度 | 較簡單 | 複雜 |
| 預計處理時間 | 2-3星期 | 4-6星期或更長 |
由2023年11月5日接到求助，到2023年12月16日遺體抵港，整個過程約6星期，符合非自然死亡嘅預期時間。
喺呢個個案入面，旅行社扮演咗關鍵角色。事發後，旅行社即時致電永念園，查詢西班牙遺體運回香港嘅費用、方法及所需文件。
永念園向旅行社詳細解釋：
非自然死亡同自然死亡嘅分別
西班牙法院程序及時間
遺體防腐、木箱、防蟲嘅技術細節
香港衛生署及海關嘅文件要求
航空公司安排
費用預算
旅行社其後將所有資訊轉達俾家屬，並協助家屬與永念園對接。永念園呼籲所有旅行社：為客戶購買足夠嘅旅遊保險，確保萬一發生不幸，保險能夠涵蓋遺體運送返香港嘅費用。
寶福紀念館位於沙田大圍，係香港其中一個最主要嘅殯儀館。寶福紀念館地下寶福堂，係寶福紀念館最大、最莊嚴嘅禮堂之一，適合舉行基督教安息禮拜或道教喪禮。
永念園喺2023年12月25日，喺寶福紀念館地下寶福堂為先人舉行安息禮拜。當日嘅安排包括：
場地佈置（鮮花、輓聯、先人照片）
牧師主禮
詩班獻唱
家屬致詞
瞻仰遺容
告別儀式
寶福堂嘅莊嚴氣氛，加上永念園嘅細心安排，令家屬能夠好好送先人最後一程。
安息禮拜完成後，遺體隨即奉移將軍澳華人永遠墳場進行安葬。
將軍澳華人永遠墳場係香港其中一個最主要嘅公眾墳場，位於將軍澳清水灣半島，環境寧靜，眺望大海。墳場內有土葬墓地、骨灰龕位、紀念花園等設施。
先人安葬於將軍澳華人永遠墳場，家屬日後可以隨時前往拜祭。
西班牙對遺體出口有嚴格規定，包括：
自然死亡：醫院簽發死亡證明即可
非自然死亡：需要法院或司法機構簽發放行文件
遺體必須經過防腐處理
棺木及木箱必須符合國際標準
木箱必須經過防蟲處理，並附有認證證明
非自然死亡個案由西班牙運返香港，一般需時4-6星期。建議家屬盡早聯絡永念園，避免延誤。
建議購買涵蓋遺體運送費用嘅旅遊保險，減輕家屬嘅經濟負擔。
| 優勢 | 說明 |
|---|---|
| 20年經驗 | 處理過無數遺體入口個案，熟悉非自然死亡流程 |
| 非自然死亡識處理 | 包括西班牙法院文件代辦 |
| 高端防腐 | 遺體入口必須做高端防腐，確保長途運送後狀態良好 |
| 防腐、木箱、木箱防蟲一條龍 | 防蟲係做喺木箱，唔係做喺先人 |
| 寶福紀念館安排 | 熟悉寶福堂等禮堂嘅喪禮安排 |
| 將軍澳華人永遠墳場安葬 | 協助家屬安排土葬 |
| 旅行社對接 | 協助旅行社處理遺體運送費用及手續 |
| 24小時緊急支援 | 任何時間求助，即時啟動流程 |
自然死亡一般2-3星期；非自然死亡需要多半個月或更長時間，約4-6星期。
因為需要經過西班牙法院或司法機構調查，取得法庭放行文件，程序較長。
永念園可以安排遺體送往寶福紀念館、香港殯儀館、世界殯儀館、萬國殯儀館等。
寶福堂係寶福紀念館最大、最莊嚴嘅禮堂，適合舉行安息禮拜。
可以。將軍澳華人永遠墳場設有土葬墓地，亦設有骨灰龕位。
視乎保單條款。永念園會協助家屬與保險公司對接，確認保險範圍。
有。永念園榮獲ISO 9001國際認可服務指標。
如果你嘅家人在西班牙或其他國家旅遊期間發生意外離世，需要將遺體運返香港——請你記住，呢件事係可以做到嘅。
永念園處理過無數呢類個案，包括西班牙滑翔傘意外。我哋明白，呢個唔只係一單遺體運送，而係一個家庭嘅心願、一個先人嘅遺願。
無論係自然死亡定非自然死亡，無論要經過幾多法院程序，永念園都會陪住你，完成先人最後嘅心願。
永念園，遺體入口專家。由西班牙到香港，我哋幫你完成先人最後嘅心願。
24小時緊急聯絡電話 / WhatsApp：6161 2383
服務範圍：西班牙遺體運回香港、遺體入口、非自然死亡遺體運送、西班牙法院文件代辦、高端防腐、木箱包裝、木箱防蟲處理、寶福紀念館寶福堂安息禮拜、將軍澳華人永遠墳場安葬、旅行社對接、旅遊保險查詢
免費初步諮詢：任何關於遺體運回香港嘅疑問，歡迎查詢
永念園，陪你完成先人最後嘅心願。西班牙滑翔傘意外，先人回家了。
電話：6161 2383
永念園一站式殯儀服務，專營遺體由香港出口到全球各地，無論先人因自然死亡或非自然死亡（意外、自殺、他殺）離世，我們都能協助家屬完成遺體運送的所有手續，包括死因裁判庭文件代辦、遺體防腐、木箱包裝、木箱防蟲處理（防蟲係做喺木箱，唔係做喺先人）、航空公司聯絡、貨運航班安排、香港衛生署遺體出口許可、香港海關清關、目的地國家入口文件、當地殯儀館對接等。
為1997年前移民加拿大的香港人、回流香港後離世、希望返加拿大落葬的先人提供遺體運返加拿大服務。溫哥華、多倫多、卡加利等城市均可安排。加拿大生活節奏慢、空氣好，回流香港後因空氣差患上氣管病的個案，永念園處理無數。
為家人移民美國、或先人希望安葬美國的個案提供遺體運返美國服務。紐約、洛杉磯、三藩市、西雅圖、芝加哥等城市均可安排。永念園熟悉美國各州對遺體入口的要求，全程代辦。
為在港工作的印尼傭工、或印尼籍香港居民提供遺體運返印尼雅加達服務。無論是自然死亡還是非自然死亡（如抹窗意外墮樓、交通意外等），永念園都能協助完成遺體出口印尼的所有手續，包括印尼駐港領事館文件、死因裁判庭程序（非自然死亡需要走法院好幾次，時間比自然死亡多半個月或更長時間）。
為BNO移民英國的香港人、或在英國離世的港人提供遺體由英國運返香港（入口）及遺體由香港出口到英國（出口）雙向服務。倫敦、曼徹斯特、伯明翰等城市均可安排。非自然死亡個案需要英國法院放行文件，永念園全程代辦。
為移民澳洲的香港人提供遺體運返澳洲服務。悉尼、墨爾本、布里斯班、珀斯等城市均可安排。永念園熟悉澳洲對遺體入口的檢疫及海關要求，確保順利清關。
為在港工作的菲律賓傭工提供遺體運返菲律賓服務。馬尼拉、宿霧、達沃等城市均可安排。永念園與菲律賓當地殯儀公司緊密聯絡，確保遺體抵達後順利接收，家屬可在機場接回遺體。
為台灣籍香港居民、或希望安葬台灣的先人提供遺體運返台灣服務。台北、台中、高雄等城市均可安排。永念園熟悉兩岸遺體運送文件要求，全程代辦。
為希望落葉歸根、返鄉安葬的先人提供遺體運返中國內地服務。上海、北京、廣州、深圳、福建、廣西等省市均可安排。永念園熟悉中港兩地遺體運送文件，包括中國內地民政部門入口許可、私營骨灰龕場介紹等。
