香港有超過20萬名外籍家庭傭工，佢哋離鄉別井，嚟到香港打工，賺錢養活屋企人。佢哋嘅工作辛勞，生活單調，情感上往往缺乏支援。
2025年6月，一位菲律賓工人姐姐因為感情問題，喺西環觀龍樓自殺身亡。消息由新聞報道後，僱傭公司致電永念園查詢，希望協助將遺體運返菲律賓，等佢可以返家鄉安息。
永念園接獲求助後，即時啟動遺體出口程序。經保險公司確認保險範圍能夠處理嘅費用後，家屬全權委託永念園負責。我哋與當地菲律賓殯儀公司聯絡，安排遺體運送。同時，家屬專程由菲律賓嚟香港，見工人姐姐最後一面，然後遺體喺7月23日坐國泰航空貨運航班返回菲律賓。
以下係呢個故事嘅完整記錄。
2025年6月28日，香港多間新聞媒體報道一宗悲劇：一名菲律賓籍女傭，被發現喺西環觀龍樓墮樓身亡。警方調查後，懷疑佢因為感情問題困擾，選擇結束自己生命。
呢位工人姐姐喺香港工作多年，一直勤奮盡責，深得僱主信賴。佢嘅收入係屋企嘅主要經濟來源，鄉下仲有父母同細路仔等緊佢寄錢返去。
可惜，感情嘅創傷令佢承受唔住。喺一個孤獨嘅夜晚，佢做出咗不可挽回嘅決定。
消息傳出後，僱傭公司第一時間聯絡永念園，查詢如何將遺體運返菲律賓。僱主亦非常傷心，希望能夠協助工人姐姐完成最後一程，等佢可以返家鄉安息。
工人姐姐嘅家屬喺菲律賓鄉下，收到噩耗後極度悲痛。佢哋唔熟悉香港嘅法律同殯儀程序，亦唔知道點樣先可以將遺體運返菲律賓。
僱傭公司代為聯絡永念園，我哋即時向家屬解釋遺體出口嘅完整流程。同時，工人姐姐嘅僱傭保險涵蓋遺體運送費用，經保險公司確認保險範圍能夠處理嘅費用後，家屬決定全權委託永念園負責。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 求助日期 | 2025年6月28日（新聞報道當日） |
| 死亡性質 | 非自然死亡（自殺） |
| 保險覆蓋 | 僱傭保險涵蓋遺體運送費用 |
| 委託方式 | 家屬全權委託永念園 |
工人姐姐自殺身亡，屬於非自然死亡。需要經過香港死因裁判庭調查，取得法庭放行文件。呢個過程比自然死亡多半個月或更長時間。
| 死亡性質 | 本個案情況 |
|---|---|
| 自然死亡 | 不適用 |
| 非自然死亡 | ✅ 自殺，需要死因裁判庭文件 |
永念園安排家屬由菲律賓嚟香港，喺遺體運返菲律賓之前，見工人姐姐最後一面。呢個安排對家屬嚟講非常關鍵——佢哋可以親眼睇到先人，好好道別，唔使抱憾終生。
永念園安排專業防腐師進行遺體防腐。同時，棺木放入國際運送專用木箱，木箱經過防蟲處理——防蟲係做喺木箱上面，唔係做喺先人身上。
非自然死亡個案，需要香港死因裁判庭簽發遺體放行許可。永念園全程協助家屬與法庭溝通，加快文件審批。
永念園與菲律賓當地殯儀公司緊密聯絡，安排遺體抵達後嘅接收、喪禮及落葬事宜。確保工人姐姐返到鄉下之後，一切順利。
永念園代辦向香港衛生署申請遺體出口許可，提交以下文件：
死亡登記證明
死因裁判庭放行文件
遺體防腐證明
木箱防蟲證明
永念園聯絡國泰航空貨運部，確認航班及艙位。2025年7月23日，遺體成功坐上國泰航空貨運航班，由香港飛往菲律賓。
遺體抵達菲律賓後，由當地殯儀公司接收，並通知家屬安排喪禮及落葬。
工人姐姐嘅個案屬於非自然死亡（自殺），需要經過死因裁判庭程序，整個遺體出口流程大約需要3-4星期。如果係自然死亡，一般1-2星期就可以完成。
| 項目 | 自然死亡 | 非自然死亡（本個案） |
|---|---|---|
| 死亡證明 | 醫院簽發 | 需要死因裁判庭文件 |
| 法庭程序 | 不需要 | 需要，約多半個月 |
| 文件複雜程度 | 較簡單 | 複雜 |
| 預計處理時間 | 1-2星期 | 3-4星期或更長 |
永念園處理過無數自然死亡及非自然死亡嘅遺體出口個案，熟悉兩套流程，能夠協助家屬快速完成文件。
喺呢個個案入面，工人姐姐嘅僱傭保險發揮咗關鍵作用。保險公司確認保險範圍能夠處理嘅費用後，家屬唔需要為高昂嘅遺體運送費用憂心。
永念園呼籲所有僱主：為工人姐姐購買足夠嘅僱傭保險，確保萬一發生不幸，保險能夠涵蓋遺體運送返鄉下嘅費用。呢個係對工人姐姐同佢哋家人嘅一份保障同尊重。
永念園明白，家屬最擔心嘅唔只係文件同程序，而係能夠唔能夠見先人最後一面。
喺呢個個案入面，我哋安排家屬由菲律賓專程嚟香港，喺遺體運返菲律賓之前，親眼見到工人姐姐。家屬喺香港相機嘅時候（編按：應為「在香港喪祭的時候」），流住眼淚，同工人姐姐講最後嘅說話。
呢一幕，令在場嘅永念園同事都好感動。
家屬事後話：
「多謝永念園，等我哋可以親手送妹妹最後一程。如果見唔到佢最後一面，我哋會遺憾一世。」
2025年7月23日，工人姐姐嘅遺體成功坐上國泰航空貨運航班，由香港國際機場飛往菲律賓。
永念園全程安排：
靈車由殯儀館送往機場貨運站
香港海關清關
國泰航空貨運艙位確認
貨運文件處理
菲律賓當地接收通知
遺體抵達菲律賓後，由當地殯儀公司接收，家屬隨即安排喪禮及落葬。工人姐姐終於返到鄉下，喺佢成長嘅土地上安息。
菲律賓對遺體入口有嚴格規定，包括：
必須有菲律賓當地殯儀公司作為接收方
遺體必須經過防腐處理
棺木及木箱必須符合國際標準
木箱必須經過防蟲處理，並附有認證證明
需要菲律賓海關及衛生部門嘅入口許可
永念園與菲律賓當地殯儀公司有緊密聯絡，能夠協助家屬處理所有對接手續。
非自然死亡個案由香港出口到菲律賓，一般需時3-4星期。建議家屬盡早聯絡永念園，避免延誤。
建議僱主為工人姐姐購買涵蓋遺體運送費用嘅僱傭保險，減輕家屬嘅經濟負擔。
| 優勢 | 說明 |
|---|---|
| 20年經驗 | 處理過無數遺體出口個案，熟悉流程 |
| 非自然死亡識處理 | 包括死因裁判庭文件代辦 |
| 防腐、木箱、木箱防蟲一條龍 | 防蟲係做喺木箱，唔係做喺先人 |
| 國泰航空貨運航班安排 | 處理所有貨運文件及艙位 |
| 菲律賓當地殯儀公司聯絡 | 確保遺體抵達後順利接收 |
| 家屬來港安排 | 協助家屬見先人最後一面 |
| 保險公司對接 | 確認保險範圍，協助家屬索償 |
| 24小時緊急支援 | 任何時間求助，即時啟動流程 |
自然死亡一般1-2星期；非自然死亡需要多半個月或更長時間，約3-4星期。
因為需要經過死因裁判庭，取得法庭放行文件，程序較長。
專業防腐處理後，遺體可以保存數天至數星期，足夠完成國際運送。
防蟲處理係做喺木箱上面，唔係做喺先人身上。木箱經過煙熏或噴灑藥劑，確保唔會攜帶害蟲。
可以。永念園會協助安排家屬由菲律賓嚟香港，喺遺體運返之前見先人最後一面。
視乎保單條款。永念園會協助家屬與保險公司對接，確認保險範圍。
永念園與國泰航空等多家航空公司有合作，能夠安排貨運航班運送遺體。
如果你嘅工人姐姐或者家人喺香港離世，需要將遺體運返菲律賓——請你記住，呢件事係可以做到嘅。
永念園處理過無數呢類個案，包括西環觀龍樓呢單悲劇。我哋明白，呢個唔只係一單遺體運送，而係一個家庭嘅心願、一個先人嘅遺願。
往返菲律賓的遺體轉運需嚴格遵守當地衛生署要求。關於最新 2026 年國際運送標準，建議參考：2026 遺體出入口指南：一站式全球運送指引
永念園，遺體出口專家。由香港到菲律賓，我哋幫你完成先人最後嘅心願。
如果你需要將先人由香港出口到菲律賓或其他國家，無論係自然死亡定非自然死亡，歡迎聯絡永念園一站式殯儀服務。
24小時緊急聯絡電話 / WhatsApp：6161 2383
服務範圍：全球遺體出口、防腐、木箱包裝、木箱防蟲處理、航空公司聯絡、死因裁判庭文件代辦、家屬來港安排、保險公司對接
免費初步諮詢：任何關於遺體出口嘅疑問，歡迎查詢
永念園，陪你完成先人最後嘅心願。工人姐姐回家了。
電話：6161 2383
永念園一站式殯儀服務，專營遺體由香港出口到全球各地，無論先人因自然死亡或非自然死亡（意外、自殺、他殺）離世，我們都能協助家屬完成遺體運送的所有手續，包括死因裁判庭文件代辦、遺體防腐、木箱包裝、木箱防蟲處理（防蟲係做喺木箱，唔係做喺先人）、航空公司聯絡、貨運航班安排、香港衛生署遺體出口許可、香港海關清關、目的地國家入口文件、當地殯儀館對接等。
為1997年前移民加拿大的香港人、回流香港後離世、希望返加拿大落葬的先人提供遺體運返加拿大服務。溫哥華、多倫多、卡加利等城市均可安排。加拿大生活節奏慢、空氣好，回流香港後因空氣差患上氣管病的個案，永念園處理無數。
為家人移民美國、或先人希望安葬美國的個案提供遺體運返美國服務。紐約、洛杉磯、三藩市、西雅圖、芝加哥等城市均可安排。永念園熟悉美國各州對遺體入口的要求，全程代辦。
為在港工作的印尼傭工、或印尼籍香港居民提供遺體運返印尼雅加達服務。無論是自然死亡還是非自然死亡（如抹窗意外墮樓、交通意外等），永念園都能協助完成遺體出口印尼的所有手續，包括印尼駐港領事館文件、死因裁判庭程序（非自然死亡需要走法院好幾次，時間比自然死亡多半個月或更長時間）。
為BNO移民英國的香港人、或在英國離世的港人提供遺體由英國運返香港（入口）及遺體由香港出口到英國（出口）雙向服務。倫敦、曼徹斯特、伯明翰等城市均可安排。非自然死亡個案需要英國法院放行文件，永念園全程代辦。
為移民澳洲的香港人提供遺體運返澳洲服務。悉尼、墨爾本、布里斯班、珀斯等城市均可安排。永念園熟悉澳洲對遺體入口的檢疫及海關要求，確保順利清關。
為在港工作的菲律賓傭工提供遺體運返菲律賓服務。馬尼拉、宿霧、達沃等城市均可安排。永念園與菲律賓當地殯儀公司緊密聯絡，確保遺體抵達後順利接收，家屬可在機場接回遺體。
為台灣籍香港居民、或希望安葬台灣的先人提供遺體運返台灣服務。台北、台中、高雄等城市均可安排。永念園熟悉兩岸遺體運送文件要求，全程代辦。
為希望落葉歸根、返鄉安葬的先人提供遺體運返中國內地服務。上海、北京、廣州、深圳、福建、廣西等省市均可安排。永念園熟悉中港兩地遺體運送文件，包括中國內地民政部門入口許可、私營骨灰龕場介紹等。
